Digicel se ha convertido en el operador de telecomunicación móvil de más rápido crecimiento en el Caribe. En 7 años de existencia, Digicel es reconocido por tarifas competitivas, cobertura insuperable, excelente atención al cliente, amplia gama de productos y servicios, tecnología innovadora -con lo último en equipos telefónicos-, e igualmente reconocido por el apoyo al desarrollo de las comunidades en donde opera.
Actualmente contamos con más de seis millones de usuarios y con operaciones en 26 países. Como el más grande operador de telecomunicación móvil GSM en la región del Caribe, nuestro plan es el de extender nuestra huella mas allá, a través de los mercados de telecomunicaciones del Caribe y Centroamérica.
En Digicel Panamá empleamos a más de 1,000 personas entre esos directos e indirectos.
En Panamá, al igual que en otros países nuestro programa de Responsabilidad Social Empresarial juega un papel importante dentro de nuestra agenda. Participamos activamente con las comunidades y hacemos un significativo aporte a las mismas, mediante programas de ayuda a diferentes asociaciones benéficas; En este sentido hemos elegido a la Asociación Pro Niñez Panameña. Con esta alianza social estamos contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida de los mas de 1,300 niños en los Distritos de Cañazas y Ñurum, en donde residen principalmente comunidades indígenas en éstas áreas de difícil acceso y con grandes necesidades. Visita nuestro sitio
http://www.digicelgroup.com-Excelencia en el Servicio
-Construyendo Relaciones Efectivas
-Actuando con Integridad
-Compromiso
-Enfocado al Negocio
-Creatividad
-Liderazgo
-Personas – Contratar, Desarrollar & Retener
-Resolver las necesidades y problemas del cliente la primera vez
-Demostrar entendemiento de las necesidades del cliente y escuchar su retroalimentación
-Tratar a cada cliente como el más importante
-Dar Resultados basados en los compromisos con el cliente
-Tener interés genuino en el cliente
-Hacer lo que sea necesario para desarrollar y mantener las relaciones con el cliente
-Dar seguridad en todas las interacciones con el cliente, no intimidarse ante los obstáculos
-Mantener un acercamiento e imagen profesional
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